光インターネットサービスの相談窓口を開設した

こころとからだが喜ぶ暮らしを❤
一宮市の設計工務店 三代目
住まいる先生 いわくにです🎵

 

 

NTT西日本さんが、

新築住宅の
プラン打ち合わせ時に
コラボ光を説明しにきた。

 

新築住宅にしても
リノベーションにしても
情報回線が複雑になって、
打合せが、いつも大変 (^-^)

 

情報回線というのは、
インターネットと
テレビと
電話のことなんだけど!

 

現在、
基本的に
宅内に引き込むのは、

光ケーブルか、
ケーブルテレビのケーブルか
その両方を引き込むか!

 

最近、
電話のアナログ回線を
引き込むという話はなくなった。

 

それでも
お客様の考え方でまちまち (^_^)

 

とっても複雑になった!

 

20年ぐらい前だと
テレビと電話しか無くって
打合せも簡単なものだった(^o^)

 

その頃は、
電話を1箇所設ければよかった。

 

インターネットが出てきて、
各部屋に電話線を引きたいと
言われるようになり。

 

テレビも
ひとり一台の時代になり。

 

その度に
配線を頼まれて
工事にうかがってた。

 

そんな訳で
10年ほど前から、
どのような形になっても
できるだけ
対応できるようにしてきた。

 

今回は、
NTT西日本さんの方から

説明を
したいということだったので

家の中の配線に関しては、
完璧ですね
とお墨付きをいただいた\(^-^)/

 

あとは、
お客様にとって、
どの形での契約がお得かという話!

 

一宮だと

NTT西日本さんと
コミュファさんと
ICCケーブルテレビさんの

どれかの線を一本引き込めば、

電話も
インターネットも
地上波テレビも利用できる。

 

なのに
お客様によっては、
2本引き込みたいと
言われる方がある。

 

細かい部分では、
違いがあるようなので
仕方がないなと思ってた。

 

両方引き込んだら、
基本料金もかかるのにと思ってた。

 

どの形が
料金が安いかというのも
時期時期によって、かわるから
お客さん任せになってた。

 

NTTさんも
以前は、フレッツ光という
サービスだけだったのが、

コラボ光っていうのができて
複雑になった。

 

使ってる携帯会社によって、
お得になる契約方法が
違ってくるらしい。

 

 

ということで
話が長くなったが、

 

NTT西日本さんからの
今回の提案は

窓口を設けるので
お客様から相談があったら、

こちらの窓口に連絡くださいって!

 

お客様から
携帯会社や要望をお聞きして
最適なプランを提案してくれるって!

 

ということで

光インターネットサービスの
相談窓口、
取次サービスを始めた。

 

もちろん無料だよ o(^o^)o

 

もちろん、
工事の予定がない人も
取り次ぐから連絡ください

 

 

それでは、また明日(‘ー‘)/~~

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