こころとからだが喜ぶ暮らしを❤

一宮市の設計工務店 三代目 一級建築士

住まいる設計士 いわくにです🎵

 

あなたは、

元気に活躍されておられるので、

日々、いろいろな選択を

されてますよね!

 

 

先日、活躍されている知り合いから

相談メールを受け取ったのですが...

 

その相談者は、残念な結果に

なってしまったと!

 

自分に合った依頼先が見つけられたら

幸せなんだろうなというお話を(^-^)

 

ご相談のメールを送ってこれれた方は、

ある分野で活躍されている方で

コンテストなどで審査員も

される方です。

 

こんばん、教えてください。
先日、部屋のリフォームをしました。
3枚引き戸の滑車の付け方って
この写真の付け方であってますか?

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わたしとは、以前からの知り合い!

本当は、わたしにリフォームして

欲しかったようなのですが...

 

うちの会社からは、

ちょっと離れているので、

メンテナンスを考えて、

地元の会社でしてもらった方が

よいよと!

 

わたしは、基本的に30分以内で
行けるところしかお引き受けしない!

わたしは、工事エリアを

会社から8kmと決めています。

基本的には、この範囲内でしか

お引き受けいたしません。

 

住宅って、日々、使っているので、

壊してしまったり、

いずれ不具合が生じるものです。

 

お客様が困っているときに

30分程度でかけつけたいと

思っているので。

 

だから、それでも!って、

いうお客様以外は、

お引き受けしないことに

しています。

 

しかし、今回は、残念な結果に

なりました。

リフォーム業者の見分け方だけでも

伝えておけばよかったと!

 

 

その知り合いからの

相談の内容に戻りますと!

こんばん、教えてください。
先日、部屋のリフォームをしました。
3枚引き戸の滑車の付け方って
この写真の付け方であってますか?

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お友達の家の引き戸と同じものを

付けたくて、

リフォームしたそうなんですが、

同じ動きをしないので、

相談のメールが着たわけなんです。

 

話の内容からしますと

取り付けたかったお友達の家の扉は、

上吊り連動3枚引き戸!

 

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この写真は、3枚引き戸!

別物です(^.^;...

 

それを伝えたら、

相談してきた方は、

リフォームを頼む時に
素人が
わかりやすく説明会を

してくれる工務店だと
嬉しいですね。

これからは、
そんな工務店さんに
リフォームを
お願いしたいです。

って、言ってこられました。

 

これを読んで、先日、お客様から

言われたことを思い出しました。

 

うちの会社では、工事が終わると

お客様にアンケート

お願いしています。

 

先日のお客様は、

お友だちと息子さんに薦められて

わたしにリフォームを依頼された

そうです。

 

お友だちも息子さんも

わたしのお客様なのですが、

皆さん、口をそろえて

安くないけどお薦めって

 

工事を依頼してみて、

この意味が分かったって🎵

 

以下は、お客様の言葉です。

しっかり丁寧に要望をきいてくれて、
細かな部分まで検討してくれて、
説明してくれて、
工事が始まれば、
礼儀正しい職人さんが、
丁寧な仕事をしてくれる。
価格以上の価値があるから、
満足感が高い!
誰かに聞かれたら、
安くはないけど、お薦めだって、
わたしも言うことになる。

 

本来、地域に根差した工務店の

ありようって、こうだと

思うんですよ!

 

それが

わたしの目指してきたことだし、

お客様の信頼にこたえてきたから

80年間、続いてきたんだと。

 

そのお客様に直接言われるまで、

皆さんから

「安くはないけどお薦めの会社」と

評価されているなんて

知りませんでした。

 

「安くはないけど、お薦め」って
これからも言われるように!

 

わたしは、いい仕事がしたくて

集まってきたスタッフ、職人が

活かされるような。

あとにつながる仕事がしたい

と思ってやってきました。

 

だから、いい仕事をしたい職人が

支えてくれています。

改めて、うちのスタッフ・職人に

感謝の気持ちがいっぱいです(^o^)

 

 

何を基準にして、選ぶのかは、

選ぶ人の価値観ですから、

人それぞれでよいのですが(*^^*)

 

さて、

相談のメールを送ってこらえた

知り合いなのですが...

今回のことで
いろいろ経験になりました。

安いと思ったのに
結局、高い買い物になって
しまって、勉強になりました。

もう、後悔したくないから
いわくにさん、キッチンと
バスルームのリフォームを
引き受けてよ!」

って、

 

ありがたいお話なのですが、

30分以内に

かけ付けられない場所なので

困ったなあ(^o^;...

 

 

それでは、また明日(‘ー‘)/~~

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