以前、住まいを
創らせていただいた
お客様に頼まれて
フェンス工事をしてきた。
もともと
依頼を受けた時の状況は
こんな感じ！
依頼内容は、
木くいが腐ってしまったので
直しておいてだった
丸太杭が腐っている。
同じように復旧しても
腐ってしまうからなと(TOT)
そこで
薦めたのがフェンス(^.^)
お客様に言ったのは一言
「フェンスにしたら、どうでしょうか？
木杭よりも少し高いけど
長持ちするからその方が良いと思います。」
お客様が言われたのも一言
「岩田さんが薦めるものは
間違いないから、それにしといて！」
人間関係ができていると
仕事もスムーズだなって感じる。
信頼いただいていると
お客様にとって
本当に良いものが
何かを考えて提案もできる。
先日、勉強会に出てたら、
いわいハウジングさんの
お客さんは、
レベルの高い人ばかりで
いいねって(o^o^o)
仕事のやり方を
聞いてるとわかるよ！って
世の中には、
損したくないって必死の人が結構いて、
提案しても、
金額が上がる分、
その効果がどの程度あるのか、
資料を作って持って来いっていう人が
結構いるよって！
確かに
うちのお客様は、
任せるから、より良い方法を
考えてっていう人が多い！
ありがたいことです。
お客様と新築とか、
リノベーションの打ち合わせをしてて、
感じるのは、
良い家を一緒に
創っていく同士のように
感じる。
勉強会で
僕とお客様の関係を
良いなっといった人は、
信頼されなくて困っているそうだ(^.^;...
確かに信頼されないと
良い提案をしても
逆に面倒なことになってしまう！
それでは、
お客様を思った提案も
したくなるような気がする
(T.T)うぇ～ん
毎日楽しく
喜んでいただけるお客様と
良い関係を
続けていきたいものだよね
そんなわけで
追加予算なしで
見違えるようになった＼(^o^)／ぅわ～ぃ
それでは、また明日(‘ー‘)/~~
